La norma Europea UNI CEI EN 50518 si applica ai centri di monitoraggio e di ricezione allarmi e specifica i requisiti minimi per il monitoraggio, la ricezione e l’analisi dei segnali generati da sistemi di allarme facenti parte di un processo di gestione della sicurezza, intesa sia in termini di safety che di security.

La norma classifica i centri di monitoraggio e di ricezione allarmi (MARC) in due categorie e, per ciascuna di esse, fissa i requisiti minimi di progettazione e costruzione, le prestazioni minime relative alla ricezione e verifica dei segnali, alle modalità di registrazione e disponibilità dei dati e i requisiti e le procedure per la gestione operativa dei MARC.

Istituto di Vigilanza Coopservice ha ottenuto la certificazione per entrambe le categorie: la Cat. I include le centrali di monitoraggio anticrimine (gestione di allarmi anti-rapina, antintrusione, videosorveglianza, vigilanza satellitare GPS per applicazioni di security…), mentre la Cat. II include le centrali che trattano i segnali da applicazioni non di sicurezza (allarmi antincendio, videosorveglianza del traffico, emergenza ascensori, videocitofoni…).

Le due certificazioni testimoniano l’impegno dell’azienda nel rispetto di requisiti qualificanti e distintivi dei servizi erogati.