Informativa ai sensi e per gli effetti degli artt. 13-14 del GDPR (Reg. UE 2016/679) relativi alla tutela del trattamento dei dati personali
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 13-14 del Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito GDPR) recanti disposizioni in materia di protezione dei dati personali, la Società Istituto di Vigilanza Coopservice S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i dati che La riguardano, da Lei forniti, ovvero altrimenti acquisiti, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata.
I trattamenti di dati personali saranno effettuati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è la scrivente società ISTITUTO DI VIGILANZA COOPSERVICE S.P.A. (C.F. e P. IVA 03002460354), con sede legale in Reggio Emilia, Via Rochdale n. 5, contattabile ai seguenti recapiti:
- Tel. 0522 94011
- e-mail info.vigilanza@vigilanzacoopservice.it.
2. RESPONSABILE PROTEZIONE DATI (DPO)
Il Responsabile per la Protezione dei Dati è l’Avv. Clementina Baroni, raggiungibile ai seguenti riferimenti: ISTITUTO DI VIGILANZA COOPSERVICE S.P.A. – Responsabile della protezione dei dati – Via Rochdale, 5, 42122 Reggio Emilia; indirizzo e-mail: dpo.vigilanza@vigilanzacoopservice.it
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento e del Provv. del GPDP del 17 aprile 2026 (Linee Guida in materia di utilizzo di tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica) per le seguenti finalità di trattamento:
A. Tracking dei pixel per il conteggio dell’apertura dei messaggi: i pixel di tracciamento sono raccolti e trattati dal Titolare al fine esclusivo di migliorare la deliverability dell’e-mail e per contrastare fenomeni di spam. Tali informazioni dell’utente verranno raccolte e trattate attraverso strumenti che consentiranno l’anonimizzazione dei pixel in oggetto.
Il trattamento dei dati personali per le finalità testé descritte si basa sull’esecuzione di un contratto in essere tra le Parti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
Il trattamento dei dati personali per le finalità testé descritte si basa sull’esecuzione di un contratto in essere tra le Parti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
B. Implementazione di misure di sicurezza che consentano l’autenticazione dell’utente attraverso il tracciamento dei pixel: l’uso del tracciamento dei pixel risulta funzionale a garantire che il messaggio venga effettivamente aperto su un termine noto per appartenere all’utente interessato.
Il trattamento dei dati personali per le finalità testé descritte si basa sull’esecuzione di un contratto in essere tra le Parti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
C. Rilevare l’apertura delle e-mail inviate e monitorare i clic sui collegamenti contenuti nelle comunicazioni di posta elettronica di carattere pubblicitario tramite strumenti di tracciamento (tracking pixel): tali strumenti consentono di analizzare le interazioni dei destinatari con le newsletter o la comunicazioni di carattere pubblicitario, misurare le performance delle campagne di comunicazione e migliorarne i contenuti e l’efficacia, anche in relazione agli interessi manifestati dagli utenti.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di tracciamento sopra descritte si basa sul consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
4. CATEGORIA DI DATI TRATTATI
I dati dell’Utente raccolti dal Titolare a tale fine includono: nome, cognome, l’indirizzo e-mail, file di log e, nel caso della finalità di cui alla lettera D. del precedente paragrafo, solo previo conferimento del consenso specifico da parte dell’interessato, tracciamento delle preferenze dell’Utente a mezzo dei Tracking Pixel (marcatori di preferenze e di click dell’utente sulla Newsletter).
Nessun altro trattamento verrà effettuato dal Titolare in relazione ai dati personali degli Utenti. Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti;
5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente punto 1) e, nel caso della finalità di cui all’art. 3, lett. D., comunque non oltre la revoca del consenso da parte dell’interessato.
6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, ma necessario ai fini dell’espletamento di tale finalità, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di ricevere comunicazioni da parte del Titolare.
Circa la finalità di cui alla lettera D, il mancato conferimento del consenso da parte dell’Utente non comporterà alcuna conseguenza per lo stesso, che potrà scegliere liberamente di continuare a ricevere comunicazioni promozionali pur senza essere tracciato attraverso pixel.
In caso di conferimento del consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo art. 9.
L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di newsletter anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail contenente la newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.
Allo stesso modo, l’Utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato all’utilizzo dei tracking pixel per il monitoraggio delle aperture delle e-mail e dei click sui collegamenti in esse contenuti, senza che ciò comporti la cessazione dell’invio delle newsletter. A tal fine, ciascuna e-mail conterrà un apposito link o altro meccanismo facilmente accessibile che consentirà all’Utente di revocare il consenso granulare conferito per il solo tracciamento, continuando a ricevere le comunicazioni prive di tali strumenti. Effettuata la revoca, il Titolare provvederà a interrompere il relativo trattamento, dandone opportuna comunicazione all’Utente.
7. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i collaboratori del Titolare incaricati di gestire il servizio newsletter e le richieste degli Utenti. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.
Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del servizio, professionisti e consulenti.
Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 9.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati raccolti in relazione alle predette finalità non sono trasferiti in paesi non appartenenti all’UE.
Il titolare, tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 del Regolamento UE 2016/679.
9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:
- raccomandata a/r a: ISTITUTO DI VIGILANZA COOPSERVICE S.P.A. (C.F. e P. IVA 03002460354), con sede legale in Reggio Emilia, Via Rochdale n. 5
- PEC: coopservicespa.vigilanza@legalmail.it;
- e-mail: info.vigilanza@vigilanzacoopservice.it.
Gli Utenti hanno il diritto di ottenere:
- accedere ai dati personali per conoscere (“trasparenza reattiva”) le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali raccolti, i destinatari della comunicazione dei dati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali, il periodo di conservazione dei dati previsti (art. 15);
- ottenere la rettifica (art. 16);
- diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali, qualora questi non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti e qualora non sussistano ulteriori necessità legali di conservazione (art. 17 GDPR);
- richiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
- richiedere la portabilità dei dati (art. 20);
- diritto di fare opposizione al trattamento per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21 GDPR). In tal caso, ci si asterrà dal trattare ulteriormente i Suoi dati salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento (es. per la difesa dei suoi diritti in sede giudiziaria).
- di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art. 22);
- di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7).
Infine, l’interessato avrà il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante ai sensi dell’art. 13 par. 2 lett. d) del suddetto regolamento nonché ai sensi dell’art 77 del regolamento.
L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).
Per tutto quanto non previsto dalla presente informativa si rimanda al Regolamento (UE) 2016/679, al d.lgs 196/03 così come modificato dal d.lgs 101/2018 e s.m.i., nonché da ogni altro provvedimento emesso dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (“Garante”).
Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.